“缤纷五一、嗨翻港城”活动在这个五一小长假强势来袭，文旅集团各酒店、景区内人气飙升。在游人如织的热闹景象中，闪耀着这样一道道靓丽的“志愿红”，他们主动放弃假期，驻扎景区开展志愿服务，用真诚暖心的服务赢得游客广泛赞誉。

凝心聚力，党员先锋我带头

一名党员就是一面旗帜。文旅集团党总支组建党员、团青志愿服务队5支共40余人，设置志愿服务点5处，服务游客近3万人次。在各旅游景区、主要路段、停车场所等区域开展旅游咨询、路线推荐、交通引导、应急救援等志愿服务活动，全力护航“五一”旅游高峰，切实提升游客体验感和满意度。

 

 

 

握指成拳，志愿服务我争先

“海洋世界景区门票在哪里购买？”“跨境电商园怎么走？”“接驳车往返多久一趟？”在动物园、海洋世界景区、跨境电商园的志愿服务站前，志愿服务队队员们耐心的解答游客问询，为游客搭起遮凉棚，提供道路指引、泊车接送等服务。他们齐心协力，共同为游客提供安心、舒心、放心的便捷服务。

 

微光成炬，坚守岗位我担当

在港泊半岛酒店，五一期间获得了全部满房的好成绩。党员们主动亮身份，冲锋在前，引领示范，义无反顾投入酒店客情接待。各部门行政办公室人员深受鼓舞纷纷加入其中，切实凝聚起齐心合力狠抓经营服务的强大力量。

 

文旅集团党总支坚持以“明亮窗口 服务先锋”品牌建设为抓手，通过将党旗插在服务一线，重点解决服务过程中的难点和堵点，更好推动生产各项任务落地落实。下一步，文旅集团将继续紧跟集团党委步伐，锚定“提质增效年”“合规管理年”活动，大力引导党员在市场开拓、服务经营、降本增效等工作中发挥先锋模范作用，以更深更实的举措为集团高质量发展贡献力量。