

编者按
9月10日,集团召开2025年“百日攻坚”动员部署会议,动员集团上下,切实统一思想认识、集中时间精力、统筹资源要素、锚定目标任务,以最强的信心、最硬的作风和最实举措确保圆满完成全年各项任务和“十四五”发展既定目标。即日起,集团官微开设《百日攻坚》专栏,展现各单位各部门团结一致、攻坚克难实际成效,推动形成“以实绩论英雄”的浓厚氛围,为盐城港航事业高质量发展作出新的更大贡献。
集团“百日攻坚”的冲锋号角激荡人心,保税物流中心全体干部职工闻令而动、向战而行,以“决战决胜的信念、分秒必争的劲头、精益求精的追求”为行动纲领,全面激活冲刺全年目标任务的“战斗模式”。
锚定战略目标 以责任担当凝聚攻坚磅礴合力
始终将“完成全年目标任务”作为核心抓手,构建“思想同频、责任同担、执行同步”的攻坚体系,凝聚起全员向战的磅礴力量。通过战略解读会、专题研讨会等形式,深度剖析集团年度目标的战略价值;邀请业务骨干结合“如何通过精准服务拓展客户”等案例,分享岗位实践与战略落地的衔接路径。围绕“营收突破、客户增长、服务升级”三大核心指标,将目标细化为可量化、可考核的岗位任务,通过“责任清单上墙、进度公示公开”,实现压力精准传导、责任闭环落实。严格对标集团决策部署,建立“指令接收—方案制定—落地跟踪—结果复盘”全流程闭环机制,以“钉钉子”精神推动每项工作见行见效。

紧盯时序进度 以高效协同打造攻坚加速引擎
立足“港口+保税+物流”一体化发展定位,牢固树立“效率就是核心竞争力”的理念,确保任务按序时、高质量推进。对照全年目标制定“时间表、路线图、任务书”,实行清单化管理、项目化推进;充分释放保税二期仓储项目“高标仓+智能化管理系统”的硬件优势,创新构建“分区存储、分账管理、快速通关”的服务模式,有效破解企业“仓储分散、调拨成本高”的痛点,推动“港口+”服务半径延伸。聚焦客户核心诉求,建立“重点客户专属服务专班”,为企业量身定制“仓储—运输—报关—报检”全链条解决方案;同步开通“24小时应急响应通道”,持续提升客户黏性与品牌口碑。建立“跨部门协作清单”,深化与集团兄弟单位、海关、海事、重点客户的战略联动,优化“货物到港—入库—通关—配送”全流程衔接,通过信息系统互联、业务流程互通,构建“内外一体、高效运转”的协同格局,让攻坚节奏始终快于时间进度。

严守质量标准 以精益求精铸就攻坚品质标杆
秉持“数量与质量并重、进度与实效兼顾”的原则,以“高标准、严要求、优服务”为导向,从“对标先进、过程管控、结果优化”三个维度,铸就经得起检验的攻坚品质标杆。坚持以“全国先进保税物流中心”为标杆,深入研究行业前沿标准与考核体系,在业务开拓、项目建设、客户服务等领域建立“高于行业、优于过往”的质量标准;组织骨干团队赴先进保税港区考察学习,借鉴“智能仓储运营”“跨境电商创新服务”等经验,结合自身实际优化工作模式,推动服务能力从“达标”向“卓越”跨越。将质量管理贯穿业务全生命周期,从业务洽谈的需求确认、合同签订的条款合规,到项目实施的流程规范、后期维护的服务保障,建立“质量检查清单”,杜绝“差不多”“等靠要”思想;注重服务细节打磨,从“货物装卸的轻拿轻放”到“客户咨询的耐心解答”,以精益求精的态度提升服务品质与项目质量,打造“零差错、零投诉”的质量口碑。建立“成果评估+客户反馈+持续改进”的闭环机制,定期开展客户回访,通过深度访谈、满意度调研等形式,精准收集意见建议;针对反馈问题建立“整改台账”,制定“问题清单、责任清单、措施清单、时限清单”,推动服务从“被动响应”向“主动优化”转变,让客户切实感受到保税物流中心的专业素养与服务温度,持续提升客户满意度与品牌美誉度。

保税物流中心全体职工将以“时不我待、只争朝夕”的紧迫感,以“攻坚克难、决战决胜”的精气神,把压力转化为突破的动力,把挑战转化为成长的机遇,凝心聚力、真抓实干,坚决以“按期、保质、保量”的优异实绩为集团高质量发展贡献坚实力量。