近日，盐港物业联合电梯维保单位，组织开展电梯困人应急救援演练，以高标准流程确保演练实效，全面检验应急处置能力。

开展演练动员与桌面推演

演练开始前，盐港物业组织了参演人员进行演练动员并进行了桌面推演，详细推演演练过程中可能出现的各类问题，确保演练人员熟悉应急措施和演练流程，全面做好演练准备。

演练中，盐港物业模拟星湖花园4号楼2单元电梯突发故障，导致2名乘客被困的紧急场景。在盐港物业监控中心接到报警后，立即启动“救援－保障－服务”的三位一体响应机制。由物业指挥中心在3分钟内完成险情研判并同步调度工程、安保、客服三部门。工程团队收到通知后，携带专用工具在5分钟内抵达现场；安保人员及时设置警戒隔离区；监控中心通过紧急呼叫系统全程安抚乘客；电梯维保团队3分钟锁定故障楼层，严格遵循“断电－验电－平层－放人”标准化流程，10分钟内成功解救被困人员，全程操作规范、技术精准。

从险情上报至人员脱困仅耗时15分钟，实现“零延误沟通、零差错操作、零二次伤害”，充分彰显物业公司应急体系的“迅速、专业、高效”特质。

接听群众报警

物业人员对被困群众进行安抚并做好警戒

工程维保人员对电梯检查、平层复位操作

成功将被困群众安全解救

此次演练不仅是对盐港物业应急预案的一次“压力测试”，更是对全体工作人员应急能力水平的一次全面检验。下阶段，盐港物业将秉持“一失万无”的底线思维，持续锤炼“技术过硬”的应急铁军，为业主的生活和谐安全筑牢坚实屏障。